Termeni și condiții generale

§ 1 Validitate, definiții ale termenilor

(1) Holz-Jaeger UG (haftungsbeschränkt), Sodbruch 5, 51588 Nümbrecht, Germania (denumit în continuare: „noi” sau „Werkzeug-Garten”) operează un magazin online de bunuri sub site-ul http://werkzeug-garten.de. Următorii termeni și condiții generale se aplică tuturor serviciilor dintre noi și clienții noștri (denumiți în continuare: „client” sau „dumneavoastră”) în versiunea valabilă la momentul comenzii, cu excepția cazului în care se convine în mod expres altfel. (2) „Consumator”, în sensul prezenților termeni și condiții, este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care sunt predominant în afara comerțului, afacerii sau profesiei sale. „Întreprinzător” este o persoană fizică sau juridică sau un parteneriat cu capacitate juridică care, atunci când încheie o tranzacție juridică, acționează în exercitarea activității sale comerciale sau profesionale independente, un parteneriat cu capacitate juridică fiind un parteneriat cu capacitatea de a dobândi drepturi și de a contracta obligații.

§ 2 Încheierea contractelor, stocarea textului contractului

(1) Următoarele dispoziții privind încheierea contractelor se aplică comenzilor plasate prin intermediul magazinului nostru online http://werkzeug-garten.de. (2) Prezentările produselor noastre pe internet nu sunt obligatorii și nu reprezintă o ofertă obligatorie de încheiere a unui contract. (3) La primirea unei comenzi în magazinul nostru online, se aplică următoarele reglementări: Clientul prezintă o ofertă contractuală obligatorie prin completarea cu succes a procedurii de comandă prevăzute în magazinul nostru online. Comanda este plasată în următoarele etape:

1. Selectarea produselor dorite,
2. Adăugați produsele făcând clic pe butonul corespunzător (de exemplu, „Adăugați la coșul de cumpărături”, „Adăugați la sacul de cumpărături” sau similar),
3. Verificați detaliile din coșul de cumpărături,
4. Apelați la prezentarea generală a comenzii făcând clic pe butonul corespunzător (de exemplu, „Continuați la checkout”, „Continuați la plată”, „La prezentarea generală a comenzii” sau similar),
5. Introducerea/verificarea adresei și a datelor de contact, selectarea metodei de plată, confirmarea termenilor și condițiilor generale și a politicii de anulare,
6. În cazul în care calitatea convenită a bunurilor se abate de la calitatea lor obișnuită și de la condițiile de utilizare, confirmarea unui acord negativ privind calitatea,
7. Finalizați comanda făcând clic pe butonul „Cumpărați acum”. Aceasta constituie comanda dvs. obligatorie.
8. Contractul este încheiat atunci când primiți o confirmare de comandă din partea noastră în termen de trei zile lucrătoare la adresa de e-mail furnizată.

(4) Dacă contractul este încheiat, contractul este încheiat cu Holz-Jaeger UG (haftungsbeschränkt), Sodbruch 5, 51588 Nümbrecht, Germania. (5) Înainte de plasarea comenzii, datele contractuale pot fi imprimate sau salvate electronic utilizând funcția de imprimare a browserului. Prelucrarea comenzii și transmiterea tuturor informațiilor necesare în legătură cu încheierea contractului, în special a datelor comenzii, a CGA și a politicii de anulare, se realizează prin e-mail după ce ați plasat comanda, în unele cazuri în mod automat. Nu salvăm textul contractului după ce acesta a fost încheiat. (6) Erorile de introducere a datelor pot fi corectate utilizând funcțiile obișnuite ale tastaturii, mouse-ului și browserului (de exemplu, „butonul înapoi” al browserului). De asemenea, acestea pot fi corectate prin anularea prematură a procesului de comandă, închiderea ferestrei browserului și repetarea procesului. (7) Prelucrarea comenzii și transmiterea tuturor informațiilor necesare în legătură cu încheierea contractului este parțial automatizată prin e-mail. Prin urmare, trebuie să vă asigurați că adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o este corectă, că primirea e-mailurilor este tehnic asigurată și, în special, că nu este împiedicată de filtrele SPAM.

§ 3 Obiectul contractului și caracteristicile esențiale ale produselor

(1) Obiectul contractului este magazinul nostru online:

1. Vânzarea de bunuri. Produsele specifice oferite pot fi găsite pe paginile noastre de produse.

(2) Caracteristicile esențiale ale bunurilor pot fi găsite în descrierea articolului. În cazul în care calitatea convenită a bunurilor deviază de la calitatea lor obișnuită și de la condițiile lor de utilizare, acest lucru trebuie indicat în mod expres în descrierea articolului (acord negativ privind calitatea). În măsura în care clientul și-a dat acordul expres cu privire la abaterea negativă de calitate, aceasta definește obiectul contractului.

§ 4 Prețuri, costuri de expediere și livrare

(1) Prețurile menționate în ofertele respective, precum și costurile de expediere sunt prețuri totale și includ toate componentele prețului, inclusiv toate taxele aplicabile. (2) Prețul de achiziție respectiv trebuie plătit înainte de livrarea produsului (plată în avans), cu excepția cazului în care oferim în mod expres achiziționarea în cont. Metodele de plată disponibile sunt afișate în magazinul online sau în oferta respectivă sub un buton etichetat corespunzător. Cu excepția cazului în care se prevede altfel pentru metodele de plată individuale, pretențiile de plată trebuie achitate imediat. (3) În plus față de prețurile indicate, pot fi suportate costuri de expediere pentru livrarea produselor, cu excepția cazului în care articolul respectiv este etichetat ca fiind fără costuri de expediere. Costurile de expediere vă vor fi comunicate în mod clar din nou cu privire la oferte, dacă este cazul în sistemul coșului de cumpărături și în prezentarea generală a comenzii. (4) Cu excepția cazului în care se indică în mod clar altfel în descrierea produsului, toate produsele oferite sunt gata de expediere imediat (termenul de livrare obișnuit în funcție de destinație: [ 2 - 5 zile lucrătoare ] după primirea plății). (5) Se aplică următoarele restricții privind zona de livrare: Livrarea se face în următoarele țări: Belgia, Germania, Danemarca, Estonia, Finlanda, Franța, Irlanda, Italia, Croația, Letonia, Lituania, Luxemburg, Monaco, Olanda, Polonia, Portugalia, Suedia, Slovacia, Slovenia, Spania, Republica Cehă, Ungaria, Austria.

§ 5 Dreptul de retenție, reținerea titlului

(1) Puteți exercita un drept de retenție numai în măsura în care acesta se referă la creanțe care decurg din aceeași relație contractuală. (2) Bunurile rămân proprietatea noastră până la plata integrală a prețului de achiziție.

§ 6 Dreptul de anulare

În calitate de consumator, aveți dreptul la anulare. Acesta este reglementat de politica noastră de anulare.

§ 7 Limbajul contractului

Limba contractului este exclusiv germana.

§ 8 Răspundere civilă

(1) Sub rezerva următoarelor excepții, răspunderea noastră pentru încălcarea obligațiilor contractuale și pentru acte neautorizate este limitată la intenție sau neglijență gravă. (2) În caz de neglijență ușoară, răspunderea noastră este nelimitată în caz de vătămare a vieții, a integrității corporale sau a sănătății sau în caz de încălcare a unei obligații contractuale materiale. În cazul în care ne aflăm în întârziere din cauza unei neglijențe ușoare, în cazul în care executarea a devenit imposibilă sau în cazul în care am încălcat o obligație contractuală materială, răspunderea pentru daunele materiale și pierderile financiare rezultate din acestea se limitează la daunele previzibile tipice pentru contract. O obligație contractuală materială este o obligație a cărei îndeplinire este esențială pentru executarea corespunzătoare a contractului, a cărei încălcare pune în pericol realizarea scopului contractului și pe a cărei îndeplinire vă puteți baza în mod regulat. Aceasta include în special obligația noastră de a lua măsuri și de a îndeplini serviciul datorat prin contract, care este descris în § 3.

§ 9 Garanție

(1) Garanția este reglementată de dispozițiile legale. (2) În calitate de consumator, vi se solicită să verificați produsul/bunurile digitale sau serviciul furnizat imediat după îndeplinirea contractului pentru a verifica dacă este complet, dacă prezintă defecte evidente și dacă a fost deteriorat în timpul transportului și să ne notificați pe noi și pe transportator cu privire la orice reclamație cât mai curând posibil. În cazul în care nu faceți acest lucru, acest lucru nu va avea, desigur, niciun efect asupra pretențiilor dumneavoastră de garanție legală.

§ 10 Dispoziții finale/rezolvarea litigiilor

(1) Se aplică dreptul german. În cazul consumatorilor, această alegere a legii se aplică numai în măsura în care protecția oferită de dispozițiile imperative ale legii statului de reședință obișnuită a consumatorului nu este astfel retrasă (principiul favorabilității). (2) Dispozițiile Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de mărfuri nu se aplică în mod expres. (3) În cazul în care clientul este un comerciant, o persoană juridică de drept public sau un fond special de drept public, locul de jurisdicție pentru toate litigiile care decurg din relațiile contractuale dintre client și prestator este sediul social al prestatorului. (4) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.